SACRE BLÅ

Nokian valtakunta - Raportti hulluilta vuosilta. Carl-Gustav Lindén Nokian nousu ja nopea romahtaminen kertovat yrityksen elinkaaresta ja valintojen tärkeydestä. Tulevaisuuttaan ei kuitenkaan voi ennustaa, mutta toisenlaisilla valinnoilla tilanne voisi olla toinen. Kirja opettaa kiinnittämään huomiota nykytilanteeseen tulevaisuutta unohtamatta. Kehityksen kelkassa täytyy pysyä mukana tai siitä tippuu pois ja romahtaa. Asiakkaita täytyy kuunnella ja uudistumisen tulee olla ajantasaista. Valintojen merkitys korostuu menestyksen tavoittelussa. Pohjatyön on tärkeää olla kunnossa eikä koskaan voi sokeasti luottaa siihen, mikä on joskus aiemmin toiminut. Johdon tulee uudistua tarvittaessa ja uusia toimintamalleja tulee uskaltaa kokeilla. Tiimityöskentely ja tiimioppiminen uudenlaisena oppimismuotona kouluttaa meitä varmasti toimimaan uudenlaisilla tavoilla. Tiimityöskentelyssä tulee huomioida ympärillä olevat asiat ja toimia yhdessä. Nokian luottaessa vanhaan osaamiseen, Apple ke

Kehitä esiintymistaitoja – opas- ja vinkkikirja esiintyjille. Auvo Marckwort, Seléne Marckwort, Pentti Nortimo Esiintyminen on tärkeä osa tiimissä toimimista, sillä kaikki mitä tiimissä teemme, on esiintymistä jollain tasolla. Kirjassa annettiin käytännöllisiä vinkkejä esiintymistaidon harjoittamiseen. Hyvällä esiintymisellä on positiivinen vaikutus kuulijoiden aktiivisuuteen ja viestin omaksumiseen. Esiintymistaitoja on onneksi helppo harjoitella ja kehittää. Esiintyminen on tärkeää myös projektien onnistumisen kannalta. Tapahtumissa tulee olla sujuvaa esiintymistä, yritysten tapaamisessa pitää pystyä esiintymään ja tiimin sisällä pitää tulla toimeen. Olen pyrkinyt kehittämään omia esiintymistaitojani harjoittelemalla liikkumista yleisön edessä ja ottamalla enemmän kontaktia yleisöön. Hyvällä ja luontevalla esiintymisellä voidaan luoda yrityksille paljon ammattimaisempi kuva toiminnastamme. Luonteva ja sujuva esiintyminen myös luo uskottavuutta. Osuuskuntatoiminnassa

Asiakkaan aikakausi- Rohkeus + rakkaus = raha.  Janne Löytänä, Kari Korkiakoski. Kirjapisteet: 2 Asiakkaalla alkaa olemaan valta käsissään. Siinä missä yritys sai päättää asiakkaistaan ja toimintatavoistaan, kuten toimituksesta, asiakas ei voinut kuin hyväksyä tilanne. Osat ovat kuitenkin vaihtuneet, kun kilpailu on kiristynyt, toimitukset ovat nopeutuneet ja tuotantomenetelmät kehittyneet. Asiakas voi käytännössä valita, mistä haluaa tilata ja kuinka nopeasti. Uusi tilanne pakottaa yritykset mukautumaan asiakkaan toiveisiin, toimitukset on saatava mahdollisimman nopeasti liikkeelle ja asiakaspalvelun pitäisi olla sujuvaa vuorokaudenajasta riippumatta. Pisimmän tikun ovat vetäneet yritykset, jotka kykenevät mukautumaan parhaiten asiakkaan toiveisiin, ja voineet tarjota loistavaa asiakaspalvelua. Asiakaskokemus on entistä suuremmassa osassa, kun palaute leviää helposti sosiaalisen median välityksellä kaikkialle. Projekteissamme tulemme kilpailemaan ennen kaikkea hinnoittelum

Palvelukseen halutaan ajokoira [Johtajan ulkonäkö ja esiintyminen]. Janne Tienari & Susan Meriläinen.  Johtajuutta verrataan kirjassa koiriin. Minusta vertaus on oikein osuva, sillä erilaisten johtajien olemuksista ja käyttäytymisestä voi havaita esimerkiksi tuloksellisuudenhalukkuutta tai laiskuutta. Ikävä kyllä kirjassa ei mainittu nimellisiä esimerkkejä tosielämästä. Se vaikeutti osin samaistumista kertomuksiin tai hahmojen tilalle asettumista. Olen kuitenkin huomannut nykypäivän johtajien entistä urheilullisemman ja jämäkämmän olemuksen. Olen pyrkinyt kiinnittämään huomiota omaan toimintaani johtajana, ja voinkin todeta joitakin havaintoja. Pyrin johtajana olemaan mahdollisimman aktiivinen ja huomioimaan kaikki jäsenet tiimissä. Pidän esillä olemisesta ja esiintyminen sujuu minulta luontevasti. Kirjassa puhuttiin myös johtajan elämäntapojen seurannasta. Olenkin huomannut alkavani tarkkailemaan entistä enemmän askeleitteni määrää ja aktiivisuuttani arj

Kirjakolahdus, Kurvinen. J, Seppä. M.2016. B2B-markkinoinnin & myynnin pelikirja. Helsinki: Kauppakamari. (3p.) Luin Jarkko Kurvisen sekä Mikko Sepän kirjoittaman B2B-markkinoinnin ja myynnin pelikirjan. Kirja on yritysjohdon käytännönläheinen opas tehokkaamman myynti- ja markkinointikoneiston rakentamiseen kannattavan kasvun luomiseksi. Kirja oli mielestäni todella käytännönläheinen ja sisälsi sanastoa, joka oli minulle itselle uutta. Tästä opikin erityisesti paljon uutta termistöä ja tietämystäni B2B-myynnistä sekä markkinoinnista yritysjohdon puolelta. Kirjassa käydään läpi modernin B2B-markkinoinnin strategiat, suunnittelu, keinot ja toteutus sekä annetaan käytännön työkaluja arkeen. Caseissa esitellään konkreettisesti muutosprosessin eri vaiheissa olevien yritysten tilannetta ja kehityskaarta sekä miten myynnin ja markkinoinnin haasteita on pystytty yrityksissä ratkaisemaan. Kirjaan on lisäksi haastateltu maailman kärkinimiä modernista markkinoinn

Katleena Kortesuo, 2015. Karisman käsikirja. Helsinki: Kauppakamari (2p.) Tämän kevään viimeinen kirjani oli Katleena Kortesuon Karisman käsikirja. Kirjassa käsiteltiin omaa karismaa ja sen löytämistä ja viemistä uudelle ulottuvuudelle, miten karismaa pystyy kehittämään. Mielestäni kirja oli käytännönläheinen ja kirjassa kävi selväksi, että jokaiselta ihmiseltä löytyy karismaa. Karisma ei ole vain harvoille annettu ominaisuus, vaan asia, jota halutessaan pystyy harjoittelemaan. Kirjan fokus oli esiintymistyötä tekevien näkökulma. Mielestäni on kiinnostavaa miettiä kirjan pohjalta miten esiintymistä pystyy kehittämään ja toisaalta mitä karismalla tekee kotona tietokonetta katsellessa. Kirjassa karisma kaivettiin itsestä esiin tuntemalla itsensä ja tarkkailemalla omaa tekemistään. Kirjan kautta voi soveltaa taitoja erilaisiin vuorovaikutustilanteisiin. Käsikirjassa käsiteltiin itsetuntemuksen aihepiiriä syvältä. Mm. ilmaisutaidon, intensiteetin, läsnäolon j

Petri Parvinen, 2016. Myyntipsykologia: Näin meille myydään. Jyväskylä: Docendo (2p.) Luin Petri Parviaisen kirjoittaman erittäin mielenkiintoisen myyntipsykologiaan liittyvän kirjan: Näin meille myydään. Kirjassa käsiteltiin erilaisia vuorovaikutuspsykologioita ja niiden hyödyntämistä myyntityössä. Kirja perustuu Petrin ajatteluun. Kirjan alussa käsiteltiin Suomen kulttuurisia oloja ja myynnin historiasta alusta alkaen. Kirjassa Petri halusi selvittää, miksi myyntityön arvostus on matalalla tällä hetkellä. Petri sanoi, että suomalaisessa kulttuurissa näkyy valtava ugrilaisuuden ja luterilaisuuden vaikutus. Ugrilaisuuteen kuuluu, että vältellään hieman muita ja sosiaalisia tilanteita. Länsi-Suomessa tilanne on kuitenkin erilainen, sillä täällä ei väestöpohjassa ole pelkästään ugrilaisia, vaan esimerkiksi paljon Ruotsin puolelta tulleita ihmisiä. Hän sanoi, että esimeriksi 80% pörssiyhtiöiden toimitusjohtajista tulee Länsi-Suomesta. Kirjassa kerrottiin vuo